User Flow

Un User flow est une représentation graphique, écrite ou numérique des différents chemins que peut emprunter un utilisateur lorsqu’il navigue sur un site ou un application.

L’UX Designer se sert de User flows lors de la conception d’une solution pour :

• Représenter et analyser une navigation existante.

• Itérer sur différentes navigations.

• Présenter et valider différentes navigations possibles à un client.

Plus les embranchements d’un User Flow sont détaillés, plus il est facile pour l’UX Designer d’analyser et optimiser l’expérience utilisateur.