Heat map

Une Heat map est une représentation graphique des interactions d’un utilisateur sur une interface. Elle peut-être utilisée dans le cadre de l’UX research.

Elle se présente sous la forme de zones de chaleur (couleurs chaudes - orange & rouge) et de zones froides (couleurs froides - bleu & vert).

Plus les données représentées dans une zone sont denses (une accumulation de clics sur un call-to-action par exemple), plus cette zone sera considérée comme chaude.

La Heat Map permet de repérer en un clin d’oeil les zones sur lesquelles l’attention des utilisateurs se porte, et de corriger l’interface au besoin .

Exemple de heat map