A/B Testing
L’A/B Testing permet de comparer 2 versions d’un produit pour déterminer sa version la plus efficace.
Il peut s’appliquer à différents types de contenus parmi lesquels les campagnes e-mail, les stratégies de marketing multimédia, les publicités, les newsletters, et la conception d’applications et sites web.
Dans ce dernier cas, il est possible de tester différentes options telles que :
La palette de couleurs
La mise en page (Layouts, taille des objets etc.)
La rédaction (Titres, catégories, boutons…)
Mais aussi la tarification des produits, les offres spéciales…
Suite à ces tests, il est alors facile de décider de mettre en œuvre ou non un changement pour améliorer son produit.
Exemples :
Netflix
En mars 2020, Netflix réalise une phase d’A/B Testing concernant l’inscription.
Le première version teste l’inscription avec un champ adresse mail unique. La deuxième version avec un champ additionnel de mot de passe. La deuxième version a visiblement été rejetée car le taux d’inscription était moins élevé.
Comparatif de deux interfaces d'inscription Netflix
airbnb
En juin 2022 airbnb réalise une phase d’A/B Testing sur le scroll infini.
La première version teste la page d’accueil avec 40 logements visibles et un bouton “Voir plus”. La deuxième version teste le scroll infini sans limite de résultats. Le scroll infini a été conservé.
Comparatif des deux options testées de pages d’accueil
Zalando
En septembre 2012, Zalando réalise une phase d’/AB Testing sur la couleur du bouton d’ajout au panier.
La première version teste la fonctionnalité avec un background de bouton de couleur orange. La deuxième avec un bouton de couleur noire. Le orange a été conservé.
Comparatif des deux options testées de couleurs de boutons